Aide et support

Pour le travail efficace avec le système nous recommandons aux utilisateurs de se réfère attentivement aux matériaux, aux conseils et aux infobulles disponibles sur le site et accompagnés les processus de l'inscription, de la commande, du paiement etc

Les nouveaux utilisateurs qui souhaitent s'inscrire plus vite dès que possible et commencer à travailler avec le système, peuvent profiter de l'instruction spéciale.

Les possibilités du logiciel client MotorData et l'ordre de travail avec elle sont décrits en détail dans un manuel spécial qui peut être téléchargé au format PDF sur le lien suivant:

Manuel d'utilisateur du système MotorData 
[PDF, 1.4 Mb, en anglais]

Foire Aux Questions

Une section spéciale du site contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs du système MotorData. Avant de contactez le support, nous vous conseillons de chercher la réponse à votre question parmi eux.

Foire Aux Questions →

Support

Si vous rencontrez des problèmes, les erreurs du système ou d'autres questions relatives au fonctionnement du système, mais ne sont pas décrites dans la documentation ou les matériaux du site, y compris une section «Foire Aux Questions» vous pouvez contacter le Support. Il suffit d'écrire un message ou d'appeler par téléphone à Moscou:

Les administrateurs répondent en semaine de 10 h à 18 h, temps de Moscou.

Questions de l'obtention

Pour la communication avec les gestionnaires sur les questions de l'ordre et de l'achat de licence (paiement, fourniture de documents et l'activation de licences ordonnées), s'il vous plaît contactez l'adresse suivante:

sales@motordata.net

Merci d'utiliser MotorData et nous espérons que votre expérience avec le système soit positive et productive!