Помощь и поддержка

Для эффективной работы с системой пользователям рекомендуется внимательно относиться к материалам, рекомендациям и подсказкам, представленным на сайте и сопровождающим процессы регистрации, заказа, оплаты и т. д.

Новые пользователи для быстрого начала работы с системой, могут воспользоваться специальной инструкцией.

Возможности программы-клиента MotorData и порядок работы с ней детально описаны в специальном руководстве, которое можно загрузить в PDF-формате по следующей ссылке:

Руководство по работе с системой Мотордата 
[PDF, 6.4 Mb]

Служба поддержки

Если Вы столкнулись с проблемами, ошибками системы или иными вопросами, касающимся эксплуатации системы и не описанными в документации или на сайте, то с ними можно обратиться в Службу поддержки. Для этого достаточно написать письмо по электронной почте или позвонить по телефону в Москве:

email: support@motordata.ru
телефон: +7 (495) 988-26-07

Прием звонков и обработка обращений осуществляется в рабочие дни с 10 до 18 часов по московскому времени.

Вопросы приобретения

Для связи с менеджерами по вопросам заказа и приобретения лицензий (оплаты, предоставления документов и активации заказанных лицензий), обращайтесь на адрес:

sales@motordata.ru

Форум

Узнать последние новости, получить совет от создателей и пользователей системы, а также поучаствовать в обсуждениях можно в разделе «Обсуждение и новости системы Мотордата — MotorData.ru» на сайте Форума  «Легион-Автодата».

Благодарим вас за использование MotorData и надеемся, что ваш опыт работы с системой будет положительным и продуктивным!